在衡水武强，年画的刻痕印着岁月，滏阳河的流水滋养着沃土。武强农商银行沙洼支行没有高谈阔论，而是把河北农信“一池两新万企”行动化作了田间地头的脚步——引金融“活水”浇灌农业、农村、农民，以“新服务”对接“新市民”，用“万企走访”叩开小微商户的心门。它像一棵扎根乡野的老榆树，不言不语，却为过路人撑起一片阴凉。

　　“分外事”当成“分内事”，柜台内外皆温情。 在沙洼支行，工作人员早就习惯了“不务正业”——客户的活儿，能帮就帮。刘大叔拿着手机急匆匆赶来，说银行卡里的钱莫名其妙少了，大堂经理接过手机一查，原来是误买了某平台的自动续费保险，一边安抚一边联系客服，前后打了四五个电话，硬是把钱追了回来；张大妈缴社保不会操作，柜员直接用自己的手机帮她一步步完成，还顺手教她怎么看缴费记录；更常见的是，大爷大妈拿着卡顿的手机来“求救”，员工们就蹲在便民椅旁，边清理内存边教他们怎么关后台程序、怎么删垃圾文件。村民打趣说：“来一趟沙洼支行，钱管住了，手机也变快了，比找儿子还管用。”这些看似与银行无关的“小事”，恰恰是沙洼支行最日常的温情。

　　适老窗口“慢下来”，银发族从容融入。 在“两新”服务理念中，沙洼支行格外关注老年群体对数字金融的“不适应”。他们专设“陪办专员”，从打开手机银行到视频通话，一步步演示；柜面保留人工通道，放大字体、调慢语速，允许家人全程陪同。更贴心的是，支行定期把“移动课堂”搬进村广场和社区活动中心，趁老人们聚在一起晒太阳、听评书时，手把手教他们用手机挂号、识别诈骗链接。70岁的赵大爷乐呵呵地说：“现在我都会用手机交电费了，再不用等儿子回来，咱也赶了回时髦！”

　　小微服务“实打实”，小生意有了底气。 紧扣“万企”走访要求，沙洼支行把“扶微助小”落到细微处：为沙洼村周边的滤芯加工户开通“零钱直通车”，定期上门回收硬币、兑换新钞；给年画作坊提供免费流水整理和票据核对，让小本经营账目清晰。更让人心头一热的是，前不久村民陈大姐家中失火，准备进货的2000多元现金被烧得残缺不全。支行员工像拼图一样，一片片整理、比对、拼接，硬是凑出了1600多元。陈大姐眼眶泛红：“要不是你们，我这几个月白干了！”——这份不图回报的用心，比任何口号都响亮。

　　从帮老人清手机内存到追回误扣的保费，从手把手教扫码到挨家访商户，沙洼支行用“不嫌小、不怕碎”的陪伴，把河北农信的“一池两新万企”写进了柴米油盐里。在这里，银行不是高楼里的玻璃柜台，而是雨天递伞、难时搭把手的“街坊邻居”——这，便是年画故里最踏实的金融温度。（通讯员 张宇烁）