为切实落实惠民助学政策，有效缓解辖区困难学子就学压力，助力乡村人才振兴，今年暑期，怀安联社县城信用社立足本土金融主力军职责，提前部署、精准施策、优化服务，扎实推进生源地信用助学贷款各项工作，全力为辖区学子求学之路保驾护航。

　　提前谋划部署，压实助学工作责任

　　县城信用社高度重视生源地助学贷款这一惠民政策，坚持早部署、早启动、早落实。召开专项工作部署会，明确工作目标、岗位职责与服务标准，组织全体柜面人员、客户经理开展助学贷款政策专题培训，系统学习贷款对象、授信额度、财政贴息、办理流程、续贷要求及征信注意事项等内容，确保工作人员政策懂、业务熟、解答准、服务优，全面提升助学金融服务专业化水平。

　　多维宣传普及，扩大政策覆盖范围

　　为打破信息壁垒，让助学政策家喻户晓、落地见效，县城信用社构建了“线上+线下”立体化宣传体系。线下设立助学贷款咨询专窗，摆放宣传资料，主动向前来办理业务的群众宣讲助学政策；组织客户经理下沉乡镇、社区、村落，结合入户走访、网格化服务，面对面为高考家庭、在读大学生家庭解读贷款申请条件、免息政策、还款方式等群众关切问题。线上依托客户微信群、村组工作群、朋友圈持续推送政策解读、办理流程、线上申办指南，全方位、广覆盖普及助学贷款惠民政策，切实提升群众知晓度。

　　优化服务流程，提升便民办贷质效

　　县城信用社坚持便民、高效、暖心的服务原则，持续优化助学贷款办理流程，开通助学绿色通道，推行“优先受理、优先审核、优先办结”服务机制。实行首贷细致指导、续贷简化流程的差异化服务模式，对首次办理贷款的学生及家长手把手指导线上填报、资料上传；对续贷客户精简审核环节，压缩办理时限，实现高效办结。同时积极推行“就近办、一次办”，最大限度减少群众跑腿次数，让辖区学子在家门口即可享受便捷、高效、暖心的金融助学服务。

　　精准摸排对接，做实普惠助民实事

　　结合县域实际，主动对接教育部门、乡镇村委，精准摸排辖区困难就学家庭情况，建立学子助学服务台账，对符合条件的家庭做到主动对接、应贷尽贷、精准帮扶。切实发挥助学贷款“解困、助学、育人”作用，全力阻断因学致贫、因学返贫风险，用普惠金融力量切实减轻困难家庭教育负担，让每一位追梦学子都能安心求学、逐梦前行。

　　下一步，县城信用社将持续抓实做优生源地助学贷款服务，常态化做好政策宣传、业务办理、后续跟进等工作，不断提升助学金融服务温度与精度，以金融力量护航学子成长成才，以实际行动践行本土农信社的社会责任与民生担当，全力助力县域教育事业和乡村振兴高质量发展。（通讯员 刘晓杰）