近日,围场农商银行腰站支行通过警银协同联动,成功拦截一起电信网络诈骗案件,为客户避免经济损失29800元,有效守护了群众的“钱袋子”。
事发当日,客户宋某来到腰站支行办理跨行转账业务。因其此前有被骗经历,柜员多了几分警觉,主动询问转账用途。宋某称是向某卫生院院长购买保健品,工作人员电话核实后发现,该卫生院并无此人。然而宋某执意转账,并出示了一份所谓2026年度“荣耀之旅”旅游奖励计划。随后,一名男子赶到网点,自称是宋某的亲戚,表示款项转给亲戚使用、不存在被骗风险,要求柜员办理转账。经询问,该男子实为宋某的“上线”。
支行立即与反诈中心核实,确认该组织疑似传销性质,并联系辖区派出所出警协助。民警到场后对宋某进行劝说,发现其已被诈骗分子深度洗脑,对骗局话术深信不疑,仍执意转账。工作人员果断制止转账行为,结合近期同类案例,向宋某详细剖析作案手法、套路陷阱及危害后果,逐一揭穿虚假谎言。经反复沟通劝导,宋某最终认清骗局,放弃转账念头。
处置过程中,支行积极联动辖区派出所和反诈中心,形成反诈合力:一方面协调对涉案陌生账户进行紧急止付冻结,彻底阻断资金流转;另一方面对宋某手机进行全面排查,关闭非必要快捷支付功能,加固个人信息和资金安全防线。
此次拦截中,支行员工反应迅速、处置得当,通过多部门协同联动成功劝阻,避免了客户经济损失。同时,现场反诈宣传也增强了周边群众的反诈防骗意识,起到“劝阻一人、警示一片”的良好效果。(通讯员 孙洋)