今年国庆假期结束后,冀州中学学子陆续返校复学,新学期国家助学金发放工作同步启动。因助学金需专用银行卡统一发放,返校学生集中办卡需求大幅激增,业务办理迎来短时高峰。
为高效应对集中办卡热潮,保障助学资金顺利发放到位,冀州农商银行迎宾大街支行提前统筹部署、主动靠前服务。结合学生集中办卡特点,支行紧急增配服务人手、优化业务办理流程、开通学生办卡快速通道,最大程度压缩业务办理时长,全力提升服务质效。
办理过程中,工作人员分工协作、高效履职,为返校学子提供开卡、激活、功能设置一站式专属服务,全程规范高效、便捷有序,真正实现学生即来即办、快速办结,极大缩短等候时间,切实解决学生集中办卡排队久、业务集中的难题。
在高效办卡的同时,支行坚持服务与宣教并行。工作人员面向在校学生开展校园金融安全宣讲,重点讲解电信诈骗、校园贷等常见金融风险隐患,普及安全用卡、个人信息保护等金融知识,引导学生树立理性消费、安全用卡的良好观念,全方位守护学生金融财产安全。
本次专项便民服务,高效有序、贴心务实,圆满保障了助学金银行卡集中开立工作有序推进,切实以高效金融服务助力校园助学工作落地落实。
下一步,迎宾大街支行将持续深化银校合作,深耕校园普惠金融服务,不断优化服务举措、提升服务温度,以专业、高效、便民的金融力量护航学子逐梦成长、助力地方教育事业高质量发展。(通讯员 王茹)