在赞皇联社东城信用社，每天都会迎来许多熟悉的面孔，他们中的很多人，已经像家人一样，成为工作中不可或缺的一部分。每月中下旬，随着工资的发放，网点总会迎来一位位前来支取工资的老客户。而银行工作人员，也始终秉持“以客户为中心”的服务理念，用最专业、最温暖的服务，回报他们的每一份信任。

　　客户在意见簿上写下“感恩有你，谢谢你们”。李光欣 供图

　　近日，发生在柜台前的一幕，为这平凡而忙碌的日常，注入了满满的暖意。

　　客户王大妈是网点的老熟人，几乎每个月都会准时来办理工资支取业务。这一天，她和往常一样来到柜台。柜员小李一如既往的微笑迎接了她：“王女士您好，又来取工资啦？今天天气热，先喝杯水吧。”

　　在高效办理业务的过程中，小李始终保持着亲切的态度，耐心地核对信息，熟练地完成操作，并贴心提醒王大妈核对金额、收好证件。这些看似微不足道的细节，日复一日的坚持，却如同涓涓细流，温暖着客户的心。

　　业务办理完毕后，王大妈并没有立刻离开。她拿出笔，在客户意见簿上郑重地写下了几个字。当工作人员后来翻开意见簿时，一行朴素而真挚的话语映入眼帘：“感恩有你，谢谢你们。”

　　没有华丽的辞藻，只有最真诚的感谢。这短短的八个字，是对柜台员工小李专业素养与温暖服务的最好肯定，更是对整个网点服务工作的最高褒奖。

　　这封“手写”的感谢，不仅仅是一句表扬，它更是一份沉甸甸的信任与托付。每一次微笑的问候、每一次耐心的解答、每一次高效的操作，客户都看在眼里，记在心里。服务无小事，东城信用社全体员工用心付出的点点滴滴，终将汇聚成客户心中信赖的江河。（通讯员 李光欣）