长城网·冀云客户端讯（通讯员 冯春杰） 近日，围场农商银行半截塔支行迎来了一位特别的访客，他手持一面写有“认真负责严守客户权益 全心全意为客户服务”的锦旗，以表达对银行工作人员优质服务的感激之情。　　

客户为银行工作人员送去锦旗。冯春杰 供图

　　据了解，布先生妻子刘女士此前在该行办理了一笔惠农快贷业务，在业务办理过程中，因刘女士管户权及银行卡信息不完善导致申请不成功，该行的客户经理和柜员展现出了极高的专业素养和服务意识，他们不仅耐心细致地解答了客户的所有疑问，还积极与上级部门沟通获取解决办法，确保了业务的顺利、高效完成，最终成功授信20万元，客户对此表示非常满意，并特别赞扬了该行员工热情、周到的服务态度。

　　围场农商银行半截塔支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，从换位思考的角度高质量完成金融服务，而这个典型案例也只是该行暖心金融服务的一个缩影。下一步，该行将继续秉承优质服务理念，提升服务质量，创新服务方式，为客户提供更专业、更高效、更贴心的金融服务，为县域经济发展贡献农商力量。