随着3月15日“国际消费者权益日”的临近，石家庄汇融银行中华大街支行正式启动了以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。

　　汇融银行中华大街支行通过线上网格微信群和线下社区、广场等渠道，针对不同的群体特点开展精准宣传。该支行在营业网点门前设置咨询台，工作人员向过往的市民发放宣传手册及宣传页。内容主要涵盖金融消费者八项基本权利、反洗钱要点、防范非法集资与金融诈骗等。针对老年客户群体，工作人员用通俗易懂的话语和真实案例，耐心讲解电信诈骗、养老骗局等常见诈骗手段，细致传授身份证、银行卡、验证码等个人信息保护技巧，帮助老年客户，筑牢金融安全防线，切实提升其风险防范意识。

　　 在营业网点门口设“3·15”金融消费者权益保护教育宣传咨询台。曹静 供图 

　　同时，工作人员运用专业知识和生动案例，深入浅出地解析各类金融产品与服务的特点、收益模式及潜在的风险，帮助客户深入理解金融市场运行规律，梳理理性投资观念，增强风险识别能力。

　　给老年群体耐心讲解电信诈骗、养老骗局等常见诈骗手段。曹静 供图

　　通过此次活动，该支行不仅成功普及了金融知识，提高了消费者的金融素养和自我保护能力，还进一步增强了公众对金融行业的信任和支持。未来，该支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断加强金融消费者权益保护工作，努力为每一位消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。（通讯员 曹静）