赞皇联社邢郭信用社:心系客户 做有温度的银行人
来源: 赞皇联社  丁晓杰
2025-07-11 16:14:50
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  近日,赞皇联社邢郭信用社发生了一件暖心事儿,工作人员拾金不昧、急客户所急的举动,生动诠释了“有温度的银行”的深刻内涵。

  正午时分,邢郭信用社大厅里十分安静,忙碌一上午的柜员在收拾桌面准备离开时,一只遗落在外厅座椅上的浅灰色钱包引起了她的注意。打开钱包,里面不仅有厚厚一沓现金,还有身份证、银行卡等重要证件。想到失主发现物品丢失后的焦急心情,柜员没有丝毫犹豫,立即将钱包上报并交给大堂经理。

  银行工作人员将钱包物归原主。丁晓杰 供图

  为尽快找到失主,柜员与大堂经理迅速展开行动。他们仔细核验钱包内物品信息,查阅当天上午办理的业务记录,并通过调取监控视频逐一排查。经过不懈努力,终于确定了失主为当天前来办理业务的王先生。

  接到电话时,王先生正心急如焚地四处寻找钱包。当他急匆匆赶到信用社,额头上满是汗珠,声音都带着颤抖。在大堂经理与柜员仔细核对证件信息无误后,钱包被完好无损地交还给了客户。看着失而复得的财物,王先生激动不已,紧紧握着钱包,连连向工作人员道谢,“太感谢你们了……太感谢了!”质朴的话语中满是感激之情。

  此次事件虽小,却意义非凡。它不仅展现了邢郭信用社工作人员拾金不昧的高尚品德,更体现了该社始终将客户利益放在首位,全心全意为客户服务的宗旨。在金融服务不断创新发展的今天,邢郭信用社用实际行动传递着温暖与诚信,让客户切实感受到了金融服务的温度。

  一直以来,赞皇联社邢郭信用社致力于打造优质、贴心的金融服务,此次拾金不昧的暖心事件,正是其长期坚持服务理念的一个缩影。未来,邢郭信用社将继续秉持初心,用真诚与专业,为客户提供更有温度、更有品质的金融服务,在守护客户财产安全的同时,也守护好金融行业的诚信基石。(通讯员 丁晓杰

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责任编辑:杨晓
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