当晨曦初现，当暮色渐沉，武强农商银行合立支行“送码小分队”的身影始终活跃在田间地头、街头巷尾。为解决商户办理收款码耗时久、操作难等痛点，合立支行推出“上门送码”服务，将金融便利送到商户手边，用脚步丈量服务温度，用行动诠释责任担当。

　　为确保服务高效开展，合立支行提前梳理辖区商户名单，通过电话、微信等方式主动联系，详细了解商户经营规模、收款需求及操作难点。针对部分商户反映的“没时间跑银行”“操作流程不熟悉”等问题，支行迅速响应，携带移动设备上门办理。在集市，服务小队一天内走访10余家商户，现场完成资料审核、码牌制作、系统调试等全流程服务，让商户足不出户就能拥有专属收款码。

　　以往，商户申请商户码需经历繁琐的流程，不仅要往返银行网点提交材料，还需等待审核、制作，耗时较长。为打破这一困局，合立支行组织专业服务团队，提前与辖区内商户沟通，详细了解商户需求和经营情况。随后，团队携带移动设备，走进大街小巷，将制作好的商户码亲手送到商户手中，并现场指导商户如何使用。某早餐店的李老板感慨道：“平时店里生意忙，根本抽不出时间去银行办商户码。没想到银行工作人员直接上门服务，不仅帮我把码弄好了，还教会我怎么用，真的太方便了！”

　　“以前办个商户码要跑好几趟银行，现在银行直接上门！”集市上的王老板拿着崭新的收款码牌连连称赞。合立支行打破传统服务模式，组建由运营骨干构成的专业团队，携带便携式设备深入商圈。从资料审核、信息录入到码牌生成，全程“一站式”办结，将原本3～5天的办理周期压缩，真正实现“让数据多跑路，让商户少跑腿”。

　　送码过程中，工作人员化身“金融顾问”，除指导商户使用基础收款功能外，还为商户量身定制服务方案。针对客流量大的餐饮商户，推荐语音播报音箱和多店员收款功能；为小微客户介绍聚合支付数据分析服务，帮助其掌握经营动态。同时，结合真实案例开展反诈宣传，普及“收款码出租出借风险”“虚假交易诈骗防范”等知识，筑牢商户资金安全防线。

　　“没想到办个收款码还能学到这么多知识，以后收款更放心了！”王先生点赞道。对于老年商户，工作人员更是付出了更多的耐心和细心。超市的张阿姨说：“我年纪大了，对这些新东西不太懂，多亏了银行工作人员手把手教我，现在收款、查账我都能自己操作了！”

　　合立支行负责人表示：“把商户码变成服务商户的‘金钥匙’，未来还将推出积分营销等增值服务，打造‘支付+融资+场景’的一站式生态，让普惠金融之花绽放在乡村的每个角落。”未来，合立支行将持续聚焦商户需求，不断优化服务流程，推出更多便民、惠民举措，以金融之力赋能商户发展，为地方经济繁荣贡献更多力量。（通讯员 孟家薇）