为切实解决学生家长“工作日没时间办业务、周末怕网点不营业”的难题，赵县联社营业部的工作人员主动放弃周末休息时间，坚守岗位、加班服务，用专业与热情为学生和家长开学季保驾护航。

　　“平时要上班，孩子开学前的缴费、一卡通绑定总没时间办，没想到咱们信用社周末也能办，太方便了！”刚通过手机银行完成一卡通绑定的家长李女士，对工作人员的服务赞不绝口。为高效对接需求，赵县联社营业部员工提前梳理业务流程，依托第三代社保卡的换发工作，在网点安排充足人手，专门办理第三代社保卡的激活、手机银行开通、校园一卡通绑定与充值、数字人民币的推广等业务。

　　从引导家长下载“河北农信”APP、完成实名认证，到耐心讲解手机银行查余额、实时转账、生活缴费的详细步骤，再到协助绑定校园一卡通、演示充值流程，每一位员工都细致入微。遇到对智能手机操作不熟悉的老年客户，工作人员更是手把手教学，确保家长们学会用、用得顺。“只要能帮家长们解决难题，让孩子们顺利开学，我和我的员工周末加班也值得！”正在大厅忙碌的营业部负责人语气里满是干劲。

　　截至9月2日，赵县联社营业部累计为百余户家庭办理手机银行业务，协助近百名学生完成校园一卡通绑定，用“不打烊”的服务、“心贴心”的态度，赢得了学生和家长们的一致认可。未来，赵县联社营业部将继续以群众需求为导向，用实际行动践行“为民服务”的初心，让金融服务更有温度、更接地气。（通讯员 宋振乾）