“真是太感谢你们了，我这腿脚不方便，正发愁怎么去激活社保卡呢，你们直接上门来给我办了，服务太周到了！”深州市高古庄乡北马庄村的张大爷拉着深州农商银行高古庄支行工作人员的手，不停地表示感谢。高古庄支行推出的上门激活社保卡便民服务，让众多像张大爷这样行动不便的村民足不出户就享受到了便捷的金融服务，赢得了广大村民的一致好评。

　　以往，部分村民尤其是行动不便的老人，为了激活社保卡，得麻烦家人陪同或者自己艰难地赶到网点办理，来回折腾甚是辛苦。而高古庄支行将服务“送上门”，彻底解决了这一难题。让独居老人、身患疾病行动不便的村民都能在自家炕头、院落里完成社保卡激活，真正实现了“服务上门，百姓省心”，大幅提升了村民的幸福感。

　　一日，北马庄村党支部书记与高古庄支行取得联系，电话里表示，本村一位腿脚不便瘫痪在床的张大爷更换了社保卡后想办理激活，着急使用又苦于难以行动，所以托他问问银行有没有办法解决。

　　银行工作人员小张接听了电话，了解了客户的基本情况，请示了支行行长后决定“金融服务送上门”，专程上门为客户办理社保卡激活业务。

　　当日下午，工作人员带着纸质申请单、银行卡激活设备等，驱车来到客户家中。在确保客户意识清醒的情况下，耐心地指导客户进行身份验证、人脸识别等操作。“大爷，您看着这个镜头，眨眨眼……好了，成功了！”银行柜员一边操作，一边用通俗易懂的语言给客户讲解社保卡的功能和使用注意事项。“大爷，您的社保卡已经激活了，以后领养老金、去医院看病刷卡都能用，特别方便。”银行小张还贴心地为客户留下了支行的联系电话。

　　在刘家沙洼村，工作人员为李大妈激活社保卡时，李大妈的孙子好奇地围在旁边看。工作人员还顺势给孩子和李大妈讲解了电子社保卡的申领方法，“大妈，您让孩子帮您在手机上申领个电子社保卡，以后买药、查社保信息更方便。”李大妈笑着说：“你们不光给我办了业务，还教了这么实用的知识，真是太贴心了！”

　　服务无终点，便民无止境。深州农商银行高古庄支行用一次次上门服务，把温暖送到村民的心坎上，用实际行动诠释了“百姓银行”的责任与担当，成为高古庄乡百姓心中“最贴心的金融管家”。未来，该行将持续为百姓解忧，尽己所能为百姓的幸福生活保驾护航。（通讯员 常馨月）