电信网络诈骗手段层出不穷，严重威胁群众财产安全。阜城农商银行铁匠支行主动扛起金融机构反诈责任，以“预防为先、精准宣传、全民参与”为理念，全方位、多维度开展反诈宣传活动，用实际行动为辖区群众筑牢财产安全屏障，守护好每一分“血汗钱”。

　　精准施策，靶向宣传破盲区

　　铁匠支行深入分析辖区诈骗高发人群和常见骗术类型，有针对性开展宣传。针对老年群体易受“养老诈骗”“保健品诈骗”侵害的特点，组建“银发守护队”，走进社区养老服务中心、老年活动站，通过案例讲解、发放防骗手册等形式，揭露诈骗分子的套路；面向青少年和上班族，聚焦“网络贷款诈骗”“刷单返利诈骗”“冒充客服诈骗”等热点，利用周边企业、学校的宣传栏张贴海报，在客户服务群推送反诈短视频和预警信息，提升年轻群体的防骗意识。同时，在营业大厅设置反诈宣传专区，摆放宣传展板，工作人员在客户办理业务时主动提醒防范要点，实现“业务办理+反诈宣传”同步推进。

　　多维联动，凝聚反诈合力

　　为扩大宣传覆盖面，铁匠支行积极联动多方力量，构建反诈宣传共同体。一方面，与辖区派出所、社区居委会建立常态化合作机制，联合开展“反诈宣传进社区”主题活动，民警现场讲解典型案例，支行员工演示反诈工具使用方法，形成“警银社”联动宣传合力；另一方面，发动员工化身“反诈宣传员”，利用走亲访友、日常巡检等机会，向身边群众普及反诈知识，以“点带面”辐射更多人群。此外，借助微信公众号、短视频平台等线上渠道，定期发布反诈小贴士、诈骗案例解析，用通俗易懂的语言让反诈知识深入人心，营造“人人学反诈、人人懂反诈、人人防反诈”的浓厚氛围。

　　源头防控，守好金融“最后一公里”

　　在做好宣传的同时，铁匠支行强化柜台和线上业务风控，从源头遏制诈骗案件发生。柜台员工严格执行转账业务“三问一提醒”制度，对大额转账、可疑转账业务主动询问资金用途，提醒客户警惕诈骗风险；针对线上转账业务，通过系统弹窗提示、短信预警等方式，向客户发送反诈提醒，引导客户谨慎操作。同时，定期组织员工开展反诈业务培训，熟练掌握最新诈骗手段和识别技巧，提升风险研判和处置能力，确保在遇到可疑情况时能及时介入、有效劝阻，切实守好群众财产安全的“最后一道防线”。

　　下一步，阜城农商银行铁匠支行将持续深化反诈宣传工作，不断创新宣传形式，丰富宣传内容，进一步提升群众的防骗意识和识骗能力，为构建安全、稳定、和谐的金融环境贡献更大力量。（通讯员 齐海萍）