为打通金融服务“最后一公里”，让广大农村群众足不出村就能享受到便捷、高效的金融服务，近期，深州农商银行兵曹支行开展“千村万户”下乡服务行动，组织业务骨干组建移动展业服务队，带着便携式设备深入田间地头、村民家中，将银行“搬”到群众身边，用贴心服务解决农村群众金融需求痛点。

　　“以前办个银行卡、改个手机号，都得跑几十公里到镇上的网点，年纪大了腿脚不便，来回折腾太费劲。现在农商银行的同志上门服务，十几分钟就办好了，真是太方便了！”刚办好社保卡激活业务的村民王大爷，握着工作人员的手连连称赞。

　　针对农村地区老年群体多、出行不便、不熟悉智能操作等实际情况，移动展业服务队聚焦村民最急需的社保卡激活、银行卡办理、密码修改、手机银行开通、贷款咨询等业务，提供“一对一”精准服务。工作人员一边熟练操作移动终端设备采集信息、完成业务办理，一边耐心讲解金融知识，提醒村民防范电信诈骗、非法集资等风险，用通俗易懂的语言把金融安全常识送到群众心坎里。

　　在兵曹村村委会，移动展业服务点刚一搭建，就吸引了不少村民前来咨询：“我想给在外打工的儿子汇一笔钱，能教我用手机银行吗？”“家里种的蔬菜要丰收了，想办个贷款扩大种植规模，需要什么手续？”

　　面对村民的疑问，工作人员逐一细致解答，现场指导村民操作手机银行转账、查询余额，为符合贷款条件的农户讲解信贷产品政策和申请流程。同时，工作人员还主动对接村委会，了解村里产业发展情况和村民金融需求，建立服务台账，为后续精准服务提供金融支持打下基础。

　　此次“千村万户”下乡服务行动，兵曹支行打破传统服务模式限制，将移动展业设备与贴心服务相结合，让农村群众告别了“跑远路、排长队”的困扰。截至目前，工作人员已深入6个村委会，累计为600余户村民办理各类业务1500多笔，开通手机银行600多户，提供贷款咨询100余人次，发放金融知识宣传资料800余份，用实际行动践行“立足三农、服务百姓”的初心使命。

　　下一步，兵曹支行将持续深化“千村万户”下乡服务机制，进一步扩大移动展业服务覆盖面，根据农村群众的个性化需求，优化服务流程、丰富服务内容，把更多优质、便捷的金融产品和服务送到田间地头、千家万户，为乡村振兴注入源源不断的金融动力。（通讯员 陈林）