近日，冀州农商银行魏家屯支行在日常服务中保持高度警惕，凭借专业敏锐的观察力和规范的应急处置流程，成功拦截一起针对老年客户的电信诈骗风险事件，有效守护了村民财产安全。

　　一名老年客户来到该支行网点，要求办理大额现金取款业务。在服务过程中，工作人员发现其神色紧张、言语含糊，这与正常业务办理状态明显不同，立即引起警觉。结合日常反诈培训中所学的识别要点，工作人员初步判断客户可能遭遇电信诈骗，遂耐心与其沟通，深入了解取款用途。

　　经过沟通和引导，客户透露的信息进一步印证了工作人员的判断——其正被诈骗分子以某种借口诱导进行大额资金操作。情况紧急，工作人员一方面安抚客户情绪，委婉劝阻其暂时不要进行操作，另一方面迅速启动警银联动机制，第一时间向当地公安机关报案。

　　民警迅速赶赴现场，与银行工作人员协同开展劝阻工作。通过结合真实案例，以通俗易懂的方式揭露诈骗手法，帮助老人认清骗局，最终使其醒悟，放弃了转账操作，成功避免经济损失。

　　此次成功拦截，是魏家屯支行将常态化反诈培训转化为实战能力的生动体现，也凸显了警银协作机制在防范电信网络诈骗中的重要作用。下一步，该支行将继续完善风险识别与应急处置机制，强化员工情景演练与能力培训，切实履行金融机构社会责任，筑牢农村地区反诈防线，全力守护人民群众资金安全。（通讯员 李会真）