为持续深化普惠金融服务,破解辖内中小学生社保卡办理“跑趟多、耗时长”的难题,近日,阜城农商银行创新服务模式,正式推出线上扫码代办社保卡服务,让家长足不出户即可为孩子完成社保卡申领,以数字化便捷服务护航青少年健康成长。
社保卡作为学生享受医保结算、教育补贴发放、政务服务办理的重要载体,对保障校园民生意义重大。此前,不少家长因工作繁忙、不熟悉流程等原因,办理孩子社保卡时面临诸多不便。针对这一痛点,阜城农商银行优化线上服务流程,打造“扫码申请+在线审核”的全链条代办服务,真正实现“数据多跑路,家长少跑腿”。
为让家长快速掌握操作方法,阜城农商银行组织工作人员深入辖区中小学,现场指导班主任通过家长群转发操作手册;另一方面,在营业网点设置“学生社保卡线上办理咨询台”,为前来咨询的家长提供一对一演示教学。家长只需用手机扫描专属二维码,按提示上传监护人身份证、学生户口簿(或出生医学证明)、监护关系证明等材料即可提交申请,全程操作简单易懂,十分钟内即可完成 。
审核通过后,社保卡将由工作人员送至学生的手中。全程不需要家长来回跑。“以前办卡要带孩子跑网点、排队等,现在在家扫码就能办,社保卡还能直接送到孩子手中,太方便了!”一位顺利完成线上申领的家长点赞道。
此次线上扫码办卡服务的推出,是阜城农商银行践行“以客户为中心”服务理念的生动实践。下一步,阜城农商银行将持续优化线上服务流程,扩大宣传覆盖面,同时依托线上申领数据,为有需要的家庭提供上门激活、功能讲解等延伸服务,让金融服务更有温度、更接地气,切实为辖内中小学生的成长之路筑牢民生保障防线。(通讯员 滕雨)