近日，阜城农商银行阜兴支行针对行动不便老人、大额存款客户等群体推出专车接送办理存款业务服务，以贴心、高效、安全的服务举措，为客户排忧解难，赢得了辖区群众的广泛好评。

　　阜兴支行专车接送特殊客户群体办理金融业务。刘晓静 供图

　　本次接送服务中，阜兴支行主动摸排客户需求，对有存款办理意愿但出行不便的客户，第一时间安排专人对接，确定接送时间与路线，由工作人员全程专车接送。

　　到达网点后，开通存款业务“绿色通道”，安排专属客户经理引导客户办理业务，细致讲解存款产品利率、期限等关键信息，高效完成开户、存款等全套流程；业务办结后，工作人员再将客户安全送回，全程提供“一对一”贴心服务，让客户足不出户就能享受到便捷的金融服务。针对部分大额存款企业及个人客户，支行还结合其资金规划需求，量身定制存款组合方案，在接送服务的基础上提供个性化金融建议，切实保障客户资金增值需求。

　　   此次接送客户办理存款业务的暖心举措，是阜兴支行延伸金融服务触角、优化服务体验的重要实践，不仅解决了特殊客户群体的出行难题，更让客户感受到了农商银行服务的温度与诚意。

　　    下一步，阜城农商银行阜兴支行将把接送服务常态化、规范化，持续聚焦客户金融需求，不断创新服务模式、提升服务质效，以更贴心的便民举措、更专业的金融服务，践行农商银行的责任与担当，全力打造百姓身边的“暖心银行”。（通讯员 刘晓静）