金融服务进乡村 温暖守护惠民生
赞皇联社都户信用社集中办理网上支付绑定业务
来源: 赞皇联社  郭新雨
2026-03-11 10:34:55
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  冬去春来,寒风依旧,山区道路覆着一层薄冰。然而,在赞皇县许亭乡都户信用社服务辖区的多个村委会活动室里,却是一派暖意融融、热火朝天的景象。近日,都户信用社主动作为,组织业务骨干利用下班及周末休息时间,加班加点,深入辖区各村委,为村民们集中办理网上支付绑定业务。这一举措,不仅将便捷的现代金融服务送到了村民家门口,更在寒冬里为村民们铺就了一条安全、温暖的“金融便民路”,以实际行动诠释了服务“三农”的初心与担当。

  主动延伸服务半径,破解村民“出行难”与“操作难”

  “这大冷天的,路滑,去一趟镇上信用社不容易。他们能来村里,真是想到我们心坎里了!”在村办理点,刚刚成功绑定手机银行的王大爷高兴地说。王大爷的感慨,道出了许多村民的心声。

  都户信用社服务的乡镇村落分散,路上货车多,尤其冬季道路结冰湿滑,老年人出行极为不便。同时,随着数字支付的普及,不少村民,特别是中老年群体,虽有智能设备,但对如何安全操作心存疑虑,“不敢用、不会用”的问题较为突出。

  针对这一现实痛点,都户信用社决定变“等客上门”为“服务上门”。他们精心策划,提前与各村委会沟通协调,确定服务时间表携带移动终端、设备,现场为村民办理银行卡激活、手机银行开通、第三方支付绑定等一站式业务。工作人员手把手教学,耐心讲解每一步操作,直至村民能够独立完成扫码支付、转账查询等基本功能。

  筑牢安全防线,金融服务与知识普及同行

  在提供便捷服务的同时,都户信用社将风险防控教育置于同等重要的位置。“绑定支付方便,但咱们的钱袋子更要捂紧。”每次办理业务前,工作人员都会开展一场简短的“金融小课堂”。

  课堂内容紧扣村民生活实际:如何设置安全等级高的密码?如何识别诈骗短信和钓鱼链接?陌生二维码为什么不能随便扫?买卖银行卡有何严重后果?通过生动的案例和质朴的语言,工作人员将反诈防骗、安全用卡的知识深深植入村民心中。现场还发放了图文并茂的宣传折页,方便村民随时查阅。

  “以前光听说手机支付好,也怕被骗。今天信用社的人讲得明白,还帮我弄好了,这下赶集、给孩子交学费,心里都有底了。”村民李大姐的这番话,反映了服务“授人以渔”的综合成效——既提供了工具,也赋予了安全使用工具的能力。

  打通金融“末梢”,为乡村振兴注入暖流

  此次驻村服务行动,成效显著,反响热烈。据统计,在为期两周的活动中,都户信用社累计深入4个行政村,服务村民超过600人次,成功办理各类电子支付绑定业务逾500户。活动的意义远超业务数字本身。

  此次行动是一次“民心工程”在天气严寒、出行风险高的关键时节,主动上门服务,切实解决了群众急难愁盼的具体问题,传递了金融机构的温度,密切了社农关系。

  是一次“赋能行动”加速了农村地区,特别是中老年群体融入数字生活的进程,有效缩小了城乡“数字鸿沟”,为活跃农村电商、便捷生活缴费、促进消费升级奠定了支付基础。

  活动的积极拓展,为今后各项工作高质量开展探索范式将流动金融服务与常态化金融宣教相结合,为农村金融机构如何更深、更实、更精准地服务基层提供了可复制、可推广的经验。

  都户信用社相关负责人表示:“服务乡村振兴,没有终点站,只有连续不断的新起点。此次活动是一个开端未来,将继续深化‘便民服务点’建设,探索与村委共建长效服务机制,定期开展驻村服务,并将服务内容逐步拓展到信贷咨询、普惠金融政策宣讲、国债下乡等更广阔领域,让金融‘活水’更顺畅地灌溉乡村田野,为守护乡亲们的幸福生活贡献更多金融力量。通讯员 郭新雨)

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赞皇联社
责任编辑:杨晓
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