日前，在深州农商银行永安大街支行的营业大厅里，上演了温情一幕：一位年近九旬的老人独自前来办理业务，步履蹒跚间，一份来自农信人的贴心守护悄然展开。

　　工作人员小心翼翼地陪伴在老人身旁。魏京 供图

　　当天上午，当班的女保安员小王注意到大厅门口有位老人行动迟缓，她立即小跑上前，轻轻搀住老人的胳膊。“奶奶，您慢点儿，我扶着您。”一句朴实的话语，一双温暖的手，从营业厅门口到柜台前，小王始终小心翼翼陪伴在老人身旁。

　　办理业务过程中，柜员也特意放慢语速，耐心为老人讲解每一项操作。待老人办完业务起身，小王再次迎上前去，一路搀扶护送，直到老人稳稳走下门前的台阶，目送她安全离去。

　　春寒料峭，这一幕却让在场的所有人心中涌起融融暖意。老人脸上洋溢着笑容，连连道谢：“闺女，太谢谢你了！”

　　这看似寻常的一次搀扶，折射出的却是深州农商银行永安大街支行多年如一日的服务坚守。作为扎根基层的金融机构，他们深知，老年客户群体需要的不仅是专业的金融服务，更是一份理解和关怀。

　　近年来，该支行持续优化适老服务细节：专设爱心窗口减少排队等候，配备老花镜、放大镜方便老人阅读，针对行动不便的客户主动提供上门服务……这些点点滴滴的用心，汇聚成金融为民的最美注脚。

　　细微之处见真情。在深州农信人看来，服务从来不只是冰冷的数字和流程，而是一个下意识的搀扶、一句耐心的解答、一份设身处地的着想。

　　春风十里，不如身边有你。深州农商银行永安大街支行将继续把暖心服务融入日常，用点滴行动守护每一位客户的金融生活，让有温度的金融服务成为春日里最动人的风景。（通讯员 魏京）