为深入贯彻落实河北农信“一池两新万企”行动部署,扎实推进新“双基”共建工程,近日,武强农商银行合立支行组建专项走访团队,以金融为纽带,深入辖区乡村、小微企业,开展全方位、多层次的走访调研活动,将金融服务重心下沉,精准对接各类经营主体金融需求,筑牢普惠金融服务根基。
走访前,合立支行与辖区村委会建立联动机制,提前梳理走访清单,划分服务区域,明确“摸清需求、建档评级、精准服务”的核心目标。走访过程中,团队成员化身“移动金融服务专员”,走田间地头、入厂房车间、访商铺门店,与农户、新型农业经营主体、小微企业负责人面对面沟通交流。通过细致询问,全面了解各类经营主体在生产经营、扩大规模、资金周转等方面的实际需求,重点记录特色种植养殖、农产品加工、小微企业原材料采购等场景下的金融诉求,同时详细讲解河北农信的信贷产品、存款优惠、电子银行等服务。
针对不同客群的需求痛点,走访团队精准推送金融解决方案:为种植养殖大户介绍贷款等特色产品,简化审批流程、优化授信额度;为小微企业推荐便捷的对公网银、批量代发等服务,降低经营成本;为个体工商户讲解信用评级标准,引导其参与信用村、信用户创建,享受更优惠的融资利率。在信息采集方面,团队通过“冀农微银”等数字化工具实时上传走访数据,为走访对象建立健全“一户一档”的信用档案,客观开展信用评级,为后续精准授信、高效用信奠定基础。
“以前不知道银行有这么贴合我们农户的贷款产品,这次工作人员上门讲解,不仅帮我们建了信用档案,还初步敲定了贷款额度,种地买化肥、购农机的资金难题总算解决了!”辖区种植大户王女士欣喜地说。走访中,团队还同步开展金融知识普及活动,向群众讲解防范电信网络诈骗、安全用卡、征信保护等知识,发放宣传手册100余份,提升群众金融安全意识。同时,广泛收集客户对银行服务、产品创新等方面的意见建议,为后续优化服务流程、创新金融产品提供第一手参考。
截至目前,合立支行已完成辖区8个行政村的走访覆盖,累计走访农户及商户900余户,建立信用档案750余份,现场解决各类金融咨询400余件。此次新“双基”走访活动,不仅打通了金融服务“最后一公里”,更构建了“信息共享、风险共管、合作共赢”的普惠金融新生态。未来,合立支行将持续深化新“双基”共建成果,不断优化服务模式、创新金融产品,把更多金融“活水”精准滴灌到实体经济发展的关键领域,为乡村全面振兴和地方经济高质量发展注入强劲金融动力。(通讯员 孟家薇)