8月6日,赵县联社圪塔头信用社迎来了一位“特殊客户”——一名沉默寡言的女学生。她走进营业大厅,目光低垂,欲言又止。工作人员主动上前询问,她才低声说出“办助学贷款”。客户经理热情地接待了她,耐心倾听她的故事。
女孩父母离异,一直跟着父亲生活。体弱多病的父亲远在新疆打工,靠打零工勉强维持生计——有时在建筑工地搬砖,有时帮农户收割庄稼,活计时有时无,月收入仅3000元左右。家里积蓄早被生活和医疗开销耗尽。每年数千元的学费和生活费,对这个拮据的家庭来说,无疑是一座难以翻越的大山。
大三开学在即,女孩焦虑得夜不能寐。一次偶然,她在村微信群看到了信用社“助学贷款进农村”的宣传,便怀着一丝希望前来咨询。客户经理为她详细讲解了办理所需材料、具体流程和相关政策。当女孩担心贷款利息时,工作人员拿出随身携带的宣传折页,轻声细语地解释:“在校期间的利息由财政全额补贴,你安心读书就好,不用操心费用问题。”朴实的话语,如春风化雨,温暖了女孩忐忑不安的心。工作人员还现场致电她在新疆打工的父亲,约定时间办理贷款。
近年来,圪塔头信用社始终坚守“服务地方、服务民生”的理念,把助学贷款作为履行社会责任、助力教育发展的重要举措,持续简化手续、优化流程,把惠民政策送到田间地头。一份助学贷款,不仅解了学费之困,更点燃了一个寒门学子对未来的希望。该社负责人表示,将继续用心用情做好助学贷款服务,确保每一位困难学子都能享受到便捷、有温度的金融支持,让梦想不因贫困而折翼,让青春在关爱中扬帆起航。(通讯员 朱明彦)