为深入落实总行数字化转型工作部署，加快推进支行数字化、智能化服务升级，切实提升全员数字化操作能力与业务履职水平，近日，衡水农商银行北沼支行组织全体员工开展数字化转型专项培训，聚焦各类业务系统更新迭代等重点内容，打造专业化、数字化金融服务队伍。

　　本次培训结合岗位实操特点，采取分层分类、精准施教的培训模式，分别针对内勤、外勤岗位员工开展定制化培训。培训内容紧贴日常业务场景，重点围绕支行各类核心业务系统、办公软件的最新更新功能、操作流程优化要点、风险防控新规及实操注意事项展开，全面拆解系统迭代后的操作难点、业务疑点，针对性解决员工日常办公、客户服务中的实操难题，确保培训内容贴合岗位需求、落地性强。

　　为巩固培训成果，检验全员学习成效，支行统一印制专项考核试卷，组织全体参训员工开展闭卷考试。考试内容全面覆盖本次培训核心知识点，全方位考查员工对新系统、新功能、新流程的掌握程度。全体员工高度重视、认真作答，顺利通过考核，实现全员培训合格、测试达标，本次培训取得扎实成效。

　　此次数字化转型专项培训，有效补齐了员工数字化操作短板，进一步夯实了支行数字化运营基础，全面提升了全员的业务实操能力和数字化服务素养。下一步，衡水农商银行北沼支行将持续深耕数字化转型工作，常态化开展岗位技能培训，推动数字化技术与金融服务深度融合，以过硬的专业能力、高效的数字化服务，持续提升客户服务体验，助力支行各项业务高质量发展。（通讯员 万志鹏）