金秋送爽,逐梦启航。为扎实落实生源地助学贷款惠民政策,缓解辖区困难家庭子女就学压力,助力莘莘学子顺利入学,冀州农商银行码头李支行紧抓开学季契机,主动下沉服务,全力推进助学贷款宣传、咨询及办理,以暖心基层金融服务彰显本土农商责任担当。
自8月起,助学贷款迎来集中办理高峰。针对乡镇群众政策知晓度不高、线上操作薄弱、咨询办理集中等情况,支行改变坐等办业务模式,积极开展外拓走访。网点厅堂设立助学贷款专属服务岗,摆放宣传物料,细致解读申请条件、流程、额度、贴息、还款规则,现场答疑解惑,打消群众办理顾虑。
同时,支行组织员工深入村庄、集市开展宣传,摸排辖区适龄学生信息,重点对接农村困难家庭,点对点推送助学政策,确保宣传不漏一户、不落一人,让惠民红利直达群众。
码头李支行开通助学贷款绿色通道,落实专人引导、全程协助、延时服务。针对群众操作不熟、材料不齐等问题,工作人员手把手协助线上填报、资料上传,减少群众跑腿。办理期间同步宣讲金融知识,提醒学子理性消费、珍爱征信,远离校园贷与电信诈骗,筑牢青年金融安全防线。
截至目前,码头李支行累计接待咨询100余人次,协助60名学生完成助学贷款申报,有效缓解困难家庭入学压力,把普惠政策落到实处。
下一步,码头李支行将立足本土、深耕普惠,持续对接群众需求,做细助学惠民服务,以务实金融举措护航辖区学子圆梦校园。(通讯员 吕明洁)