为持续深化普惠金融服务，切实打通金融服务“最后一公里”，进一步提升群众金融服务获得感、满意度，近期，安平农商银行河漕支行结合常态化金融知识宣传教育工作，主动下沉服务、延伸服务触角，积极开展入户便民开卡服务。

业务办理现场。杨陈硕 供图

　　在日常走访宣教过程中，支行工作人员了解到，辖区部分商品经营门市部日常经营繁忙、摊位无人看管，没有空余时间前往网点办理银行卡开立业务，金融业务办理存在不便。为切实解决商户“办事难、没空办”的实际困难，支行坚持以客户为中心的服务理念，主动提供上门便民服务。

　　工作人员提前对接商户，核实客户身份信息、办卡需求，严格按照银行卡开户合规流程，携带移动服务设备上门开展开卡、手机银行等业务办理。现场耐心指导客户完善资料、核验信息、完成人脸识别，高效规范完成银行卡开立、功能激活等一站式业务操作，全程服务高效便捷、细致贴心，最大限度为商户节省时间和精力。

　　办卡同时，工作人员立足常态化金融宣教职责，结合小商品经营群体特点，针对性开展反诈防骗、账户安全、银行卡规范使用等金融知识宣讲，重点讲解出租出借银行卡的风险危害、电信诈骗常见手段，提醒客户严守账户安全底线，合法合规使用银行卡。

　　此次上门入户开卡服务，既解决了经营商户因务工繁忙无法到店办卡的实际难题，又同步普及了金融安全知识，实现了“便民办卡+金融宣教”双向赋能。下一步，安平农商银行将持续优化便民服务举措，常态化开展上门服务与金融宣教活动，主动贴近群众需求，用暖心、贴心、省心的金融服务，切实践行金融为民初心。（通讯员 杨陈硕）