近日，衡水农商银行北沼支行高效协助一家更名企业完成账户信息变更，保障企业紧急款项顺利划转，以专业高效的对公服务赢得客户认可。

　　当日，辖区一家企业客户前往北沼支行办理对公转账业务。该企业刚刚完成营业执照名称变更，旧印章已依规销毁，但银行账户信息尚未同步更新，业务暂无法办理。企业亟需对外支付款项，客户十分焦急。

　　网点工作人员第一时间安抚客户，细致核查账户状态。该账户为一般存款账户，按照账户管理规定，需先由基本存款账户开户行完成信息变更后，支行方可接续办理变更业务。为减少客户来回奔波、压缩办理时长，工作人员向客户清晰讲解业务办理流程，指导其及时对接法人办理基本户信息变更；同时同步启动上门核实，提前归集、梳理账户变更所需资料，前置做好各项业务准备，保障后续流程无缝衔接。

　　当日下午，客户办结基本户信息变更后重返网点。支行工作人员快速核验全套材料，顺利完成一般户户名、印鉴等信息变更，及时协助企业办理转账，顺利化解企业资金支付的燃眉之急。客户对支行主动对接、高效务实的服务给予高度评价。

　　金融为民无小事，服务企业显担当。下一步，衡水农商银行北沼支行将持续坚守金融初心，在严守账户管理规章制度的前提下，不断优化对公服务举措，提升应急响应效率，主动靠前为市场主体纾难解困，以有速度、有温度的金融服务，护航辖区企业稳健发展。（通讯员 万志鹏）