长城网·冀云客户端讯(通讯员 魏克颖)为进一步优化支付服务,提升支付便利性,近来,涿鹿农商银行大河南支行大力推广“零钱包”服务,更好地为县域支付服务环境保驾护航,多方位、有针对性地帮助各类客户群体解决支付需求。
该支行通过在周边商户、街边摊位、早市大集等场所实地调研,了解到现金交易仍然是主要支付方式。于是抓住集市人流量大,商户集中的有利机会,发放优质零钱包兑换名片,方便商户有需求时及时进行预约兑换,同时将“商户‘零钱包’”送到集市上,满足商户结算需求。
据了解,大河南支行所在位置,主要以农业生产为主,从六月份开始进入农产品收购时节,六七月收杏核、八月收酸枣、九月收核桃、十月收山楂,大量的农作物收购带来更多的零钱需求。该支行面对村民实际情况,积极开通零钞兑换绿色通道,做到客户即来即兑,提高服务效率,将“零钱包”送至每一位消费者手中。
截至目前,涿鹿农商银行大河南支行累计发放零钱包100多个,金额达10余万元,用“零钱包”服务架起客户与现代金融服务之间的桥梁,赢得一致好评。今后,该支行将继续以客户为中心,创新服务方式,让小小“零钱包”迸发大能量,为便捷的金融环境贡献农商力量。