五一暖心事 小车厢 大温暖
来源: 石家庄公交集团  
2025-05-06 14:48:14
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  公交车厢虽小,却总在平凡日常中盛满温暖与感动。这个“五一”假期里,石家庄公交用行动,为每位乘客的出行增添暖意。

  5月4日傍晚8时,王女士在乘坐公交车时,不慎将随身携带的手机遗落在座位上。当发现手机丢失后,王女士赶紧将情况向公交热线96599进行了反映。与此同时,石家庄交投集团所属公交集团110路车长宁磊到达终点后,对车辆进行安检时,在后排座位上发现了一部手机,他第一时间将手机交到站务室。不久,公交热线给站务室打来电话,经过详细描述确认,宁磊捡到的手机正是王女士丢失的手机。“你好,你的手机找到了,来110路场院领取吧。”接到电话的王女士于晚上9:00赶到110路场院,顺利拿到了遗失的手机。

  次日,72岁的大爷乘坐110路联强小区站下车时将手机遗落车厢。借用老伴手机尝试拨打后,听筒中传来车长周浩的安抚:“手机在终点站,我们等您来拿!”爷来到110路场站后,看到失而复得的手机感激不尽,他说:“太感谢你们了,这个社会还是好人多啊!”

  4月30日晚,市民吴同学乘坐110路公交学校赶往火车站途中,在金柏林站下车时,不慎随身携带的快递包裹遗落车厢,包裹里是新购入的手机。车长张正收班检查时发现快递包裹立即上报线路长王延飞对丢失物品进行了登记后妥善保管今天学校放假,我着急去火车站,若不是你们的好心,我这个假期可能都过不好了。 吴同学紧握工作人员的手连声道谢。

  在这个“五一”假期中,17路车队先后接到5起市民游客乘坐公交车丢失物品电话求助。丢失物品包括背包、水杯玩具等等,公交工作人员本着“乘客无小事”的服务理念先后及时帮助市民游客找到并归还这一次次热心寻物,不仅彰显了公交人拾金不昧和助人为乐的高尚品行,更是这座城市公交文明服务的生动体现。正如队长武军亮所言:“我们不仅是方向盘的掌控者,更是城市温度的守护者。当乘客把重要物品托付给公交车,这份信任比任何财物都珍贵。”这些穿着工装的“城市摆渡人”,用责任与善意编织着现代都市最动人的安全网。通讯员 刘博澜 屈卫星

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公交
责任编辑:杨晓
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