“这钱都破成这样了,还能换吗?”
“当然能!只要是真币,我们就有责任为您兑换。”
这是近日发生在赵县联社杨户信用社营业大厅里的真实一幕。在农村地区,很多老人习惯把积攒的零钱、不小心弄破的“坏票儿”压在箱底,总觉得为几块钱跑一趟银行不值当,或担心银行网点换不了。
其实不然。作为乡亲们家门口的“百姓银行”,杨户信用社始终坚守“服务‘三农’”的初心,不仅要让大家丰收的“钱袋子”鼓起来,更要让每一张人民币都物尽其用。
即日起,杨户信用社开展“规范人民币兑换,维护金融秩序”专项宣传活动,用心用情维护广大金融客群切身利益。
残币破币莫发愁,柜台就是“换新站”
不少乡亲觉得,人民币“缺个角、少一块儿”就不能用了,甚至用透明胶带粘一下。其实,残损人民币兑换是国家赋予央行及商业银行的法定职责,更是杨户信用社的责任所在。
杨户信用社庄重承诺:拒绝“推脱办”。无论多破的钱,柜员必须热情接待,绝不推诿;学会“帮你办”。信用社配备专业残损币兑换仪和鉴定手册,让客户手里的“废纸”重新变回“真金”;拒绝“粘胶带”。钱币破了尽量不要用胶带粘补,既影响点钞机验钞,也不利于鉴定。最好的办法就是直接拿到信用社,找银行工作人员专业处理。
整钱零钱随心换,梨果收购“不差钱”
赵县是梨果之乡,农资交易、红白喜事、小卖部进货,处处离不开现金找零。
维护人民币流通秩序,首先要保证市面有充足的零钱“活水”。杨户信用社依托网格化服务,不仅在大厅常备“零钱包”,更为本地种养大户和收购商建立了预约机制:
当种养大户和企业经营者需要新钞、零钱时,只需提前一个电话,信用社便会为客户备好“零钱包”,保证生意“不卡壳”。
而针对普通村民,家里积压的硬币、旧钞,可随时拿来换整钱,银行将提供“回收专用通道”。
对信用社来说,人民币不分新旧,服务不分远近。钞票在信用社“转”一圈,就能重新“活”起来。
维护国家名片尊严,抵制拒收违法行为
人民币是我国的法定货币,是国家的“名片”。规范兑换,不仅是便民服务,更是维护金融秩序的法律责任。
在此,杨户信用社向全体商户和乡亲们倡议:
一是不得拒收现金。无论手机支付多方便,商家绝不能以“没零钱找”为由拒绝现金。拒收人民币现金是违法行为。
二是爱护人民币。请勿在人民币上乱写乱画,不非法买卖流通纪念币,共同维护人民币的尊严。
三是警惕假币危害。收到假币应主动上交公安机关或信用社,不要为止损再花出去,害人害己。
金融服务有温度,细微之处见真情。赵县联社杨户信用社温馨提醒广大民众:家中如有残损币、闲散硬币,或需兑换新钞,欢迎随时前往网点办理兑换业务,信用社将竭诚提供便捷、贴心的现金服务。(通讯员 安怡萍)