近日，赞皇联社黄北坪信用社上演了一幕防范电信诈骗的暖心场景。一名神色慌张的客户手持手机走进网点，声称收到“更换社保卡”的短信后心生疑虑，前来咨询。信用社柜员迅速化身“反诈卫士”，不仅成功识破诈骗陷阱，还为客户及在场群众开展了一场生动的反诈知识科普。

　　当天，面对焦急的客户，银行柜员凭借丰富的反诈经验和专业知识，第一时间判断这是一起典型的社保类电信诈骗。柜员详细向客户列举了常见的诈骗手段，从冒充社保工作人员的电话诈骗，到伪装成官方通知的短信陷阱。例如，不法分子常以“社保补贴待领取”为由，通过发送含有钓鱼链接的短信，诱导受害者点击进入仿冒的“社保官网”，进而窃取身份证号、银行卡密码等关键信息。经过细致分析，客户恍然大悟，对柜员的及时提醒表示由衷感谢。

　　为进一步提升公众防诈意识，黄北坪信用社还精心准备了“防骗四要诀”：一是认准官方渠道，社保补贴等重要信息只会通过官网、官方APP或线下网点发布；二是远离陌生链接，手机收到的不明链接可能暗藏恶意软件，点击后极易导致信息泄露；三是严守个人信息，身份证号、银行卡密码等敏感信息绝不能透露给陌生人；四是警惕转账陷阱，社保部门绝不会以任何理由要求群众转账汇款，遇可疑情况应立即报警。

　　长期以来，黄北坪信用社始终将客户财产安全放在工作首位，通过强化员工反诈培训、常态化开展宣传教育，为群众筑起一道坚实的金融安全防线。此次反诈事件，不仅展现了信用社员工的专业素养和责任担当，更体现了金融机构在防范电信诈骗工作中的重要作用。（通讯员 黄经纬）