中秋、国庆双节期间，荣乌高速西区通过拓展服务内容、增设便民设施等方式，为出行公众提供多项暖心服务，有效应对假期车流高峰，保障道路通行安全有序。

双节假期首日，定兴东收费站设立便民服务台，工作人员为过往司乘提供热水、应急物品及路况咨询服务。针对交通管制期间禁止黄牌货车上道的情况，现场人员耐心解释政策，协助司机规划路线。

节日期间，荣乌西区多次协助司乘解决突发状况。在雄北服务区，工作人员冒雨帮助车辆故障的王先生夫妇联系修理厂；定兴东收费站发现滞留的一家人后，主动邀请其进站用餐，并提供水果、月饼等食品；此外，收费站还为因客车晚点在雨中候车的学生提供临时休息场所与热水。

荣乌高速西区表示，今后将继续推进“延伸服务”模式，提升高速公路服务水平，为司乘人员营造更加安全、便捷、温暖的出行环境。（通讯员 邓翔匀）