为进一步提升金融消费者的风险防范意识与权利保障能力,切实将金融服务的温度传递给每一位客户,近日,石家庄汇融银行营业部组织宣传队伍,走进辖区内便利店,开展金融消费者权益保护宣传活动。

宣传活动现场。何家康 供图
本次宣传活动精准选址辖区人流量大、覆盖人群广的便民便利店,打破传统宣传的空间限制,依托便利店贴近群众、便捷可达的优势,搭建起高效便捷的金融知识普及平台。活动中,该行宣传人员结合当前金融领域高发风险点,摒弃晦涩难懂的专业术语,采用“通俗易懂讲解+典型案例剖析”的方式,围绕个人信息保护、反电信网络诈骗、存款保险制度、依法维权渠道等核心内容,向过往群众和便利店的客户进行细致科普,让金融消保知识入脑入心。
针对老年群体、个体工商户等易遭受金融诈骗的重点人群,宣传人员开展一对一耐心辅导,详细拆解“刷单返利”“冒充客服退款”“虚假理财”等高发诈骗套路的识别技巧与应对方法,反复叮嘱大家提高警惕、严守底线,切实守好自己的“钱袋子”,筑牢金融安全防线。
活动现场,宣传人员还向商户及过往群众发放金融消保宣传折页,主动上前答疑解惑,耐心回应大家关于银行账户管理、理财产品购买、资金安全保障等方面的疑问,用专业、细致的服务获得了群众的一致认可。这种“零距离、接地气”的宣传模式,不仅有效扩大了金融消保知识的覆盖面和影响力,更让群众在轻松的氛围中读懂金融权益、学会自我保护,切实感受到金融服务的温度。
未来,该行将持续创新宣传形式、拓宽服务边界,常态化开展金融消保宣传活动,把更多专业、实用的金融知识送进千家万户,以实际行动守护辖区金融稳定,助力构建和谐、安全、健康的金融环境,切实为群众的金融安全保驾护航。(通讯员 何家康)