为切实解决学生家长办理校园用餐支付相关业务时“耗时长、多跑腿”的难题，近日，深州农商银行大堤支行专门开设“学生家长服务绿色通道”，集中为有需求的家长快速办理银行卡开立、手机银行开通及用餐支付功能绑定业务，以贴心、高效的金融服务，为校园后勤保障“添力赋能”。

　　据了解，随着学校用餐支付方式逐步向线上化、便捷化升级，不少家长需要专门到银行办理相关业务，但日常工作繁忙、网点常规排队等问题，给家长们带来了不便。针对这一情况，深州农商银行大堤支行迅速部署，在营业网点醒目位置设置“学生家长服务绿色通道”标识，并配备专属服务人员。家长只需携带身份证等相关证件，向网点工作人员说明“为学生用餐办理业务”，即可优先进入“绿色通道”，无需排队等候。

　　业务办理过程中，网点工作人员全程提供“一对一”指导，不仅高效完成银行卡开户手续，还手把手教家长下载注册手机银行、设置支付密码、绑定校园用餐支付账户，并详细讲解手机银行转账限额、安全防护要点等知识，确保家长既能快速办理业务，又能掌握安全使用金融工具的方法。“本来以为要排队很久，没想到有‘绿色通道’，十几分钟就办完了所有手续，工作人员还耐心教我怎么用手机银行交餐费，太省心了！”刚办完业务的家长王先生对服务效率赞不绝口。

　　大堤支行相关负责人表示，立足地方、服务民生是农商银行的根本定位。此次开设“学生家长服务绿色通道”，是该行聚焦群众急难愁盼问题的具体举措。未来，该行将继续优化网点服务流程，推出更多针对性的便民服务，以实际行动践行“服务为民”的宗旨，为地方教育事业发展和民生保障提供更坚实的金融支撑。（通讯员 李亚红）