贴心周到解难题，便民服务暖人心。一直以来，景州农商银行王千寺支行始终坚守“金融为民”初心，秉承“以客户为中心”的服务理念，主动上门，让金融服务覆盖更广，距离百姓更近，将更优质、更便捷和有温度的金融服务送至客户身边，展现了良好的职业风貌与社会责任担当。

　　工作人员上门为老年客户办理业务。张丽 供图　

　　近来，王千寺支行组织员工深入郑古庄村开展外拓营销，面对面与客户沟通，深入了解其金融需求，进村入户为村民办理业务，把金融服务送到老百姓的“家门口”，打通为民服务“最后一公里”，真正做到惠民便民“零距离”。

　　在营销过程中，得知农场内有位高龄老人因行动不便，无法亲自前来网点办理社保卡激活业务，支行立即启动绿色通道，专派两名员工携带移动设备上门服务，入户办理，特事特办，在现场核实情况并履行必要手续后，顺利为老人办理了业务，其间，员工还耐心普及电信诈骗防范知识，不仅有效增强了老年客户的金融安全意识，更加提升了其服务获得感，老人及家属为此给予了高度好评！

　　服务无止境，用心是关键。下一步，王千寺支行将继续延伸服务触角，深化服务举措，以客户需求为导向，以服务升级为抓手，让每一位客户都能感受到“家”的归属感，用真诚服务书写有责任、有情怀，有温度的农信答卷！（通讯员 张丽）