为进一步提升金融服务覆盖面与便民服务水平，确保广大参保村民能够及时、便捷地享受到第三代社保卡带来的更安全、更高效、更广泛的应用服务，切实解决村民尤其是老年人、行动不便群体“来回跑、办事难”问题，饶阳联社五公信用社积极开展了为期数日的第三代社保卡下乡更换服务工作。

　　提前谋划，周密部署。提前与各村“两委”沟通联系，获取支持，共同商定下乡时间、地点，并通过村内广播、公告栏、微信群等多种渠道提前发布通知，告知村民办理所需携带的证件及注意事项，力求信息传达准确无误，避免村民多跑路。

　　   下沉服务，有序办理。办理过程中，工作人员展现出高度的责任心和良好的专业素养。从信息核对、录入、制卡到激活，整个流程力求精准、快捷，最大限度减少村民等候时间。工作人员耐心细致地解答村民关于第三代社保卡功能优势、使用方法、注意事项等方面的疑问，针对村里的高龄老人、残障人士、卧病在床的村民，逐户上门服务。工作人员耐心核对老人身份证、手机号，现场为老人拍照、制卡，真正把“温暖”送到行动不便者身边。

　　初见成效，获群众认可。此次集中下乡更换社保卡活动，是五公信用社将服务窗口前移、打通金融服务“最后一公里”的具体实践。这种“家门口”的贴心服务，有效解决了部分村民，特别是老年人、残障人士等特殊群体前往镇区网点办理业务不便的实际困难，让他们足不出村就能享受到高效、便捷的金融服务，省时省力又省心。

　　后续，饶阳联社五公信用社全体人员将以更饱满的热情、更务实的作风，持续优化服务，将“家门口的银行”服务优势落到实处，为提升乡亲们获得感、幸福感不懈努力。（通讯员 张华）