饶阳联社营业部开展“社保卡下乡便民服务”专项工作
来源: 饶阳联社  冀佳庆
2025-11-26 23:56:44
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  近日,饶阳联社营业部组织业务骨干成立服务小队,深入乡村开展“社保卡下乡便民服务”专项活动,切实解决农村居民在社保卡使用中“持卡未激活、想用不会用”的现实难题,将金融服务送到群众家门口。

  针对农村中老年群体普遍面临的交通不便、数字操作不熟等困难,营业部提前与村委会沟通协作,配备便携式制卡终端与移动展业设备,组建专业服务团队下乡入村,明确“现场办理、即时启用”的服务标准,全力打通社保服务“最后一公里”。

  在为期两天的服务中,工作人员在各村便民服务中心设立临时服务点,同步为行动不便的居民提供上门办理。活动共现场完成社保卡新制卡56张、激活56张,并为4名高龄老人提供上门激活与功能演示服务。此外,服务队员还围绕社保卡领取养老金、医保结算等常用功能开展操作讲解,现场解答卡片挂失、密码重置等常见问题,获得村民一致好评。

  “两委”相关负责人表示:“银行主动下乡办卡,既解决了群众的实际困难,也传递了政策的温度。”

  饶阳联社营业部将以此次活动为起点,建立社保卡下乡服务长效机制,计划按季度常态化开展基层服务,逐步覆盖全县乡镇,并持续优化移动设备配置,提升服务效率,不断增强农村地区金融服务的可得性与便利性。(通讯员 冀佳庆)

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饶阳联社
责任编辑:杨晓
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