即时制卡解民忧 金融服务接地气
安平农商银行后张庄支行社保卡办理进小区
来源: 安平农商银行  刘贺
2025-12-02 18:26:29
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  为进一步提升第三代社保卡办理效率,让居民“少跑腿、好办事”,近日,安平农商银行后张庄支行在温泉花园社区开展“家门口办社保卡”专项活动,通过“提前调试设备、优化服务流程、贴心配套服务”,实现社保卡“即时制卡、当场激活、同步答疑”,期间累计办理社保卡30余张,激活金融功能62个,获得社区居民一致好评。

  活动前,支行提前3天与温泉花园社区物业沟通,确定在社区广场设置服务点,并利用物业微信群、社区公告栏发布活动信息,明确办理所需材料及时间。为确保设备正常运行,支行工作人员提前一天到现场准备所需设备同时还准备了备用电源、打印纸等物资,避免因设备故障影响办理进度。

  活动当天,支行安排4名工作人员分工协作:引导员在社区入口引导居民前往服务点;信息核验员负责核对居民身份证、旧社保卡信息,指导填写申领表;制卡员操作移动设备快速制卡,每张卡制作时间控制在5分钟以内;激活专员负责激活卡片功能,详细演示“在药店刷卡买药”“在ATM机查询余额”等操作,并提醒居民“及时修改初始密码,保障账户安全”。

  下一步,支行将把“社区即时制卡服务”纳入常态化工作,每月固定2个周日走进不同社区,同时在网点设立“社保卡服务绿色通道”,配备专人引导,持续提升居民办事体验。(通讯员 刘贺

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责任编辑:杨晓
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