为提升辖区群众反诈防骗意识，营造“人人识诈、人人防诈、人人反诈”的良好氛围，近日，安平农商银行马店支行以网点为核心阵地，开展“反诈知识进厅堂”系列宣传活动，通过“阵地宣传、互动体验、精准讲解”三维发力，累计服务客户300余人次，发放宣传资料320余份，有效提升了群众反诈识别能力。

　　活动前，支行对网点宣传区域进行精心布置：在营业大厅入口处设置“反诈宣传专区”，摆放“刷单返利骗局拆解”“冒充客服退款套路”“虚假投资理财陷阱”等6个主题展板，展板内容以“案例+漫画+防范要点”形式呈现，直观易懂；在LED屏滚动播放“防范电信诈骗，守住钱袋子”“陌生链接不点击，陌生转账不轻信”等预警标语；在叫号机、填单台、ATM 机旁粘贴反诈提示贴纸，让客户在办理业务过程中随时接触反诈知识。

　　活动期间，支行工作人员将反诈宣传融入业务办理全流程：在客户等候叫号时，引导其观看反诈展板，发放《反诈知识手册》，手册中收录了当地近期发生的10起典型案例，如“大学生刷单被骗2万元”“老人被冒充公检法人员骗走5万元”等，每个案例后都附有“防范技巧”；在为客户办理转账、开户等业务时，主动开展“反诈提醒”，如对办理大额转账的客户询问“是否认识收款方，是否核实过转账用途”，对开通手机银行的客户提醒“不要将手机银行密码告知他人，不要在公共Wi-Fi下操作”。

　　下一步，安平农商银行马店支行将每周开展1次“反诈知识小课堂”，邀请辖区民警、反诈志愿者到网点授课，同时利用微信朋友圈、客户微信群推送反诈短视频，持续扩大反诈宣传影响力，为辖区群众筑起一道坚实的反诈“防火墙”。（通讯员 刘贺）