饶阳联社:高效服务助商户 30分钟解收款难题
来源: 饶阳联社  张聪聪
2025-12-05 22:48:35
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  真没想到半小时就搞定了!这下新店周转不愁了!近日,水果店“佳菓联盟”的店长握着饶阳联社风险资产管理部韩宇的手连声道谢。一场与时间赛跑的金融服务接力赛,在韩宇的高效行动下迅速完成,既解了商户燃眉之急,也为其后续发展铺平道路。

  工作人员与“佳菓联盟”新店店长亲切握手。张聪聪 供图

  紧急求助:新店开业缺收款渠道

  正值“佳菓联盟”新店筹备开业之际,店长发现急需开通便捷收款码支撑日常周转,但对操作流程不熟悉。眼看开业在即,传统开户流程耗时长,资金流转压力骤增。“收款码一天办不下来,进货付租金都受影响!”情急之下,店长拨通了饶阳联社韩宇的电话。

  半小时极速响应:线上指导完成注册

  “您别急,线上就能办!”接到求助后,韩宇立即启动应急服务。他一边安抚客户情绪,一边通过微信视频一步步指导店长操作微信、支付宝进行认证,实时截图标注关键步骤。从资料上传到系统提交,全程无缝衔接。不足30分钟,崭新的聚合支付二维码成功激活,资金通道即时畅通。店长看着清晰的收款界面感慨:“你们这效率太给力了!”

  延伸服务:绿色通道提升转账额度

  服务不止于“办成”。韩宇主动分析该店流水数据,结合实地走访核实经营状况,判断其存在短期大额周转需求。当天即通过“绿色通道”为客户调高手机银行转账限额,彻底解决交易障碍。“现在一笔转几十万都没问题,进货付款灵活多了!”店长欣喜不已。

  持续赋能:“惠农快贷”储备发展资金

  韩宇进一步聚焦客户长远需求,结合店铺扩张计划重点推介“惠农快贷”产品。“旺季备货、设备升级都能周转,随借随还特别方便!”专业讲解打动店长,当场表达意向。目前“佳菓联盟”已向联社小贷中心提交贷款预约申请,金融“活水”正为这家新生水果店注入发展动能。

  “客户的需求就是冲锋号。”韩宇表示将持续跟踪服务,确保“惠农快贷”高效落地。此次服务既是饶阳联社践行“金融为民”的缩影,更彰显“以客户为中心”的服务理念——用速度与温度护航创业梦想,让普惠金融精准滴灌街头巷尾。

  下一步,饶阳联社将持续优化服务模式,聚焦民生消费领域,让更多小微商户在金融“活水”滋养下茁壮成长,共同绘就乡村振兴新图景。(通讯员 张聪聪

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饶阳联社
责任编辑:杨晓
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