“真是太感谢你们了！这么多零钱硬币，本以为兑换会很麻烦，没想到你们这么有耐心，还专门花时间帮我清点清楚。”近日，某商户老板王女士手持刚兑换好的整钞，向冀州农商银行枣园支行的工作人员连连道谢。

　　据了解，王女士在附近经营一家小商店，日常经营中积累了大量1元、5角、1角的纸币和硬币。这些零钱零散琐碎，存放和使用都十分不便。抱着试试看的心态，王女士来到冀州农商银行枣园支行寻求帮助，希望能将这些“沉甸甸”的零钱兑换成整钞。

　　得知客户需求后，支行工作人员没有丝毫推诿，立即热情接待了王女士。考虑到零钱数量庞大，支行专门开辟临时服务窗口，安排两名经验丰富的员工共同处理。工作人员先将零钱按面额分类，再通过点钞机清点与人工复核相结合的方式逐笔核对。硬币碰撞的清脆声响中，一张张纸币被抚平整理，一枚枚硬币被分类计数，整个过程有条不紊。

　　经过一个多小时的忙碌，共计700余枚硬币、600余张纸币全部清点完毕，准确无误地兑换成整钞交到客户手中。

　　   此次零钱兑换服务，不仅解决了商户的实际难题，更拉近了银行与客户之间的距离。而这只是银行优质服务的一个缩影，未来，冀州农商银行枣园支行将继续聚焦群众金融需求，不断提升服务质效，用暖心服务传递金融温度。（通讯员 冯珊珊）