当前，存款市场竞争日趋激烈，武强农商银行存款增长面临一定压力，增长潜力亟待挖掘。面对这一形势，武强农商银行留贯支行全体员工主动担当、积极作为，以用心服务赢信任，以精准营销破瓶颈，以绩效考核激活力，全力推动存款业务高质量发展。

　　深耕服务筑信任，破解增长困局。一是建立网格台账，精准对接需求。针对存款增长潜力不足的现状，聚焦客户需求，建立“网格化服务台账”，组织员工逐村逐户梳理客户画像与资金需求，实现服务精准对接，打破增长壁垒。二是优化服务举措，提升客户体验。支行员工秉持“客户至上”理念，对行动不便的老年客户主动驱车上门接送，耐心讲解产品并协助操作；对大额客户推行“一对一”专属服务，全年上门服务超百次，用细致服务打动客户。三是收获客户认可，形成良性循环。支行员工放弃休息时间，深入企业、农户家中提供定制化方案与风险提示，凭借点滴付出赢得客户高度认可，不少客户主动引荐亲友开户，形成“老客带新客”的良性循环。

　　精准营销拓客源，激活市场潜力。一是搭建联动机制，挖掘优质资源。支行员工积极发动亲友成为“营销宣传员”，搭建“亲情+商圈”联动机制，广泛挖掘潜在客户资源，为存款增长拓宽渠道。二是聚焦重点客户，实现精准攻坚。今年年初，支行行长通过亲属对接山东优质客户，详细推介银行利率政策与服务优势，成功吸引该客户转入400万元定期存款；后续精准营销收款码业务，该客户累计通过收款码收款400余万元，其中310万元转为定期存款，累计实现存款营销800余万元，该客户已成为支行忠实客户。三是深耕商户群体，扩大营销覆盖面。该支行聚焦商户群体建立微信群，定期走访赠送礼品，开展利率对比、资金归集等主题分享，引导商户推广存款产品，凭借优势吸引大量新客户开户。

　　优化考核激活力，提升攻坚效能。一是完善考核机制，明确奖惩标准。该支行完善绩效考核机制，将存款营销业绩与薪酬福利、评优评先挂钩，明确“存款增量、客户新增、产品渗透率、服务满意度”四维指标，细化奖惩与兑现时限。

　　 二是建立激励机制，营造竞争氛围。建立“周通报、月评比、季表彰”机制，通过晒业绩、比方法、学先进，激发员工主动外拓的内生动力，形成“比学赶超”的浓厚氛围。三是凝聚团队合力，提升攻坚效能。该支行全体员工凝心聚力，有的利用下班时间开展“金融夜校”宣讲，有的放弃节假日提供错时服务，有的组建小组分工协作，用实干提升营销攻坚效能。（通讯员 李文玉）