为实现公文处理工作制度化、规范化、科学化的全面跃升,武强农商银行积极响应省联社工作部署,立足自身业务特点,从健全制度体系、强化防控举措、深耕队伍建设三大维度精准发力。通过一系列扎实有效的举措,该行公文处理工作的质量与效率得到显著提高,为全行稳健经营与高质量发展筑牢了坚实基础。
健全制度体系,推动公文管理提质规范化。一是优化收发文机制,制定《收发文操作细则》,明确收文“即收即转、逐级签批”原则,要求接收文件后2小时内完成登记并转交责任部门,同时实行发文“格式+内容双审双核”制度——由业务部门负责人初审内容合规性、办公室人员复审格式规范性,分管领导终审签发,确保各环节责任到人、衔接有序。二是强化数据赋能,依托二代办公网搭建智能公文处理平台,实现文件自动编号、电子签章、智能催办等功能。通过设置“紧急文件”“常规文件”分级处理通道,将文件平均流转时间从3天压缩至8小时。截至10月末,累计处理收文792件,规范印发文件203件,文件处理效率同比提升60%。三是推行痕迹化管理,建立电子档案与纸质档案双轨存档机制。在电子系统中完整记录文件修改痕迹、审批意见及流转节点,同步生成纸质档案目录索引,实现公文管理全流程可追溯、可倒查,为后续审计检查提供完整依据。
强化防控举措,确保保密安全落地零风险。一是规范流程管理,指定2名政治素质过硬、责任心强的员工组成专职保密小组,严格执行“双人签收、专人登记、专柜保管、专线传递”制度,对涉密文件传阅采取“逐人签字、限时收回”措施,严禁拍照、网络传输等行为,确保闭环管理。二是强化硬件保障,在档案室配置密码锁文件柜、碎纸机等专用设备,实行双人双锁管理,安装24小时监控系统并接入总行安保平台,定期对涉密载体进行全面检查维护。三是建立动态监督机制,由纪检部门牵头开展季度保密专项检查,重点核查涉密文件登记台账、存储设备使用情况,并通过模拟泄密场景开展应急演练。2025年以来,累计开展保密检查12次,整改问题5项,实现涉密文件“零泄密、零遗失”。
深耕队伍建设,赋能公文处理增效专业化。一方面,常态化开展公文处理专项培训,每季度邀请专家、资深文秘人员进行专题授课,围绕公文写作规范、档案管理实务、办公系统操作等内容开展系统化教学。同时建立“老带新”结对帮扶机制,通过修改稿件、模拟办文等方式提升员工实操能力。另一方面,高度重视保密教育,每年组织全员开展保密知识培训,邀请相关专家结合银行业典型案例,对涉密文件的起草、传递、存储等环节进行深度解读。创新开展“保密知识竞赛”、保密微课堂等活动,将保密教育融入日常工作。2025年以来,累计举办专题培训16场,覆盖员工600余人次,员工保密知识考核合格率达100%,切实提升了全行公文处理的专业水平和综合素养。(通讯员 李文玉)