为切实解决农村群众尤其是老年群体办卡“多跑路、办事难”的问题，近期，冀州农商银行魏家屯支行组建流动金融服务小分队，带着便携式制卡设备深入辖区各村组，将“银行柜台”搬到村民家门口，现场为村民办理社保卡，让社保卡办理服务真正实现“零距离”。

　　此次下村办卡活动，支行前期做足了“功课”。工作人员主动与各村村委会对接，通过村广播、村民微信群等多种方式，提前告知村民办理社保卡所需的身份证、户口本等材料及服务时间，科学引导村民错峰办理，有效避免了拥挤等待。

　　活动当天，服务小分队带着便携制卡机、移动展业等设备赶到村委会，迅速布置好临时服务点。现场分工明确、秩序井然，工作人员耐心指导村民填写申请表，为视力不佳的老人逐栏念读信息，熟练操作设备采集人像、核验身份，快速完成制卡流程，同时用通俗易懂的乡音，向村民讲解第三代社保卡的功能用途，把就医购药、养老金领取、存取款等专业功能转化为“家常话”，让村民听得懂，听得透。

　　“张奶奶，您别着急，手指在这轻轻点一下就行”“李叔叔，您要以后想查卡上的明细可以在这看”，有些老年人想把银行卡绑在“河北农信”公众号，以便养老金发放后能收到消息，工作人员俯下身手把手教学，细致演示银行卡绑定、余额查询、明细查询等操作步骤，消除了老人们对新卡片的陌生感和使用顾虑。对于行动不便无法前往临时服务点的村民，工作人员更是顶着寒风上门服务，在村民家中搭起“移动柜台”，现场采集信息、办理业务，用脚步丈量服务温度。

　　服务过程中，支行工作人员还同步开展金融知识普及活动，讲解电信诈骗常见手段、存款保险政策及社保卡用卡安全要点，提醒大家保护好个人信息和资金安全，为村民守护好“钱袋子”。

　　截至目前，魏家屯支行已先后深入魏家屯镇常家宜子、王家口等6个村组开展集中服务，累计办理并激活第三代社保卡300余张，上门服务特殊群体20余人次，用高效便捷的服务赢得了村民们的广泛赞誉。

　　此次下乡开社保卡活动，是冀州农商银行魏家屯支行服务基层、服务民生的一份答卷，也是一份承诺。今后，魏家屯支行将继续以群众需求为导向，以金融产品为载体，不断创新服务模式、优化服务流程、让更多便民惠民的金融服务走进乡村、惠及百姓，为乡村振兴注入金融暖流。（通讯员 李贝贝）