为积极践行“金融为民”服务理念，安平农商银行聚焦现金服务领域，以零钱包兑换为重要抓手，全面开展残损币兑换、人民币知识宣传等工作，切实提升客户满意度，让现金服务“零距离”触达每一位客户。

　　精心筹备，零钱包服务暖人心。安平农商银行提前规划、精心筹备，根据不同客户需求，定制了多种规格的零钱包，内含不同面额的零钱，方便客户日常使用。各网点设置专门的零钱包兑换窗口，安排业务熟练、服务热情的工作人员为客户提供兑换服务，确保兑换过程高效、便捷。同时，工作人员还主动向客户介绍零钱包的使用场景和优势，引导客户合理使用零钱，得到了客户的一致好评。

　　多措并举，现金服务全覆盖。除了零钱包兑换，安平农商银行还积极开展残损币兑换工作。各网点严格按照人民币兑换标准，为客户兑换残损币，确保客户手中的每一分钱都能正常使用。此外，该行组织工作人员走进社区、学校、企业，开展人民币知识宣传活动，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，向公众普及人民币防伪知识、爱护人民币的重要性等内容，增强公众的金融素养和反假意识。

　　下一步，安平农商银行将继续秉承“金融为民”的服务理念，不断创新服务方式，丰富服务内容，为客户提供更加优质、高效、便捷的现金服务，为地方经济发展贡献农商力量。（通讯员 杨陈硕）