为切实提升群众反诈防骗意识，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，阜城农商银行大白支行立足县域服务实际，构建“线上精准触达+线下全域覆盖”的双向反诈宣传体系，将反诈知识融入群众金融生活各场景，全力守护辖区群众“钱袋子”。

　　柜台一线：精准识别，严把资金流出关

　　柜台是资金交易的重要窗口，也是防范诈骗的关键防线。开户环节审核方面，大白支行对新开立账户客户，严格执行身份识别和开户意愿核实，详细询问开户用途，并结合客户年龄、职业、地域等特征进行综合判断。对于异地开户、一人多户、信息存疑等情况，加强尽职调查，从源头防范账户被用于违法犯罪活动。

　　在办理转账汇款业务时，特别是向陌生账户、跨行大额转账时，支行柜员严格落实“三问一核”制度，即一问客户是否认识收款人、二问转账用途、三问是否知晓当前高发诈骗类型，并再次核对收款账户信息。并利用反诈监测系统，对交易频率、金额、对手方等存在异常的账户进行实时监测。

　　此外，支行还定期组织柜面人员参加反诈知识培训，不断提升员工的识别能力和应对水平，确保在面对各类可疑交易时能够迅速反应、有效拦截。

　　厅堂布置：营造氛围，强化宣传效果

　　为了营造浓厚的反诈宣传氛围，大白支行对营业厅进行了精心布置。在入口处、等候区、柜台前、ATM取款机等显眼位置，张贴了反诈宣传海报和标语，内容涵盖常见诈骗手段、防范措施以及举报电话等信息，让客户在进入支行的第一时间就能感受到反诈宣传的浓厚氛围。

　　在厅堂的电视屏幕上，循环播放反诈宣传视频，通过生动形象的画面和真实的案例，向客户直观地展示诈骗的危害和防范方法。同时，支行还在进门填单区摆放了反诈宣传展架，放置了丰富的宣传资料，包括宣传手册、折页等，方便客户随时取阅。  

　　外拓宣传：延伸触角，扩大覆盖范围

　　除了在支行内部开展宣传工作，大白支行还积极组织员工走出支行，组建“反诈宣传小分队”，深入周边村庄集市、沿街商铺开展流动宣传，用方言向老年村民、商户老板讲解诈骗危害，让防诈知识融入日常生活。

　　下一步，阜城农商银行大白支行将持续深化反诈工作举措，不断优化宣传形式、强化拦截效能，把反诈服务融入日常金融服务各环节，以实际行动守护群众“钱袋子”，为维护辖区金融秩序稳定贡献农商力量。（通讯员 孙文静）