“以前手里好几张银行卡，养老金一张、补贴一张，记密码记混、取现要‘跑’到镇上，改密码更是难住了我这老婆子！现在农商银行把社保卡送到村里，一张卡全搞定，还手把手教我用，真是咱老百姓身边的贴心银行！”枣强县加会镇某村的王大娘拿着刚办好的社保卡，连连为枣强农商银行加会支行的上门服务点赞。

　　工作人员上门为客户办理社保卡换发业务。潘晓天 供图

　　在加会镇的各个村落，像王大娘这样的情况并不少见。不少群众手中持有多家银行的银行卡，工资发放、社保待遇、各类补贴分散在不同账户，不仅管理繁琐，还常出现密码混淆、资金闲置遗忘等问题。尤其是老年群体，行动不便且不熟悉智能操作，往返网点取现、改密码往往要耗费大半天时间，成为困扰乡村群众的民生痛点。

　　作为深耕加会镇的“本土银行”，枣强农商银行加会支行始终坚守“服务‘三农’、便民利民”的初心，主动将金融服务触角延伸到田间地头，用实际行动诠释“身边银行”的责任与担当。为切实解决群众“多卡管理难、办事跑趟多”的问题，加会支行组建“移动服务小分队”，带着便携式制卡机、移动展业设备和宣传资料，联合村“两委”提前通过广播、微信群通知服务时间与所需材料，把社保卡办理服务从柜台“搬”到村民家门口。

　　在各村临时服务点，工作人员分工明确，信息核对、拍照采集、卡片制发、功能激活一气呵成，十几分钟就能为村民办好一张集社保结算、养老金领取、存取款、补贴发放等功能于一体的社保卡。针对行动不便的老人、残障人士等特殊群体，工作人员还提供“一对一”上门服务，从信息登记到密码设置全程帮办代办，确保不让一位村民因行动不便错过便民福利。

　　“这张社保卡免年费、免小额账户管理费，还能免费领补贴、跨行转账，一张卡顶以前好几张用，太方便了！”现场工作人员一边为村民激活社保卡金融功能，一边耐心讲解使用技巧，细致解答密码修改、余额查询、挂失补办等疑问，让村民“听得懂、学得会、用得上”。扎根加会镇以来，加会支行始终与当地群众同心同向，从日常存取款、农户贷款到惠民政策落地，用专业高效的服务深耕乡土，成为全镇及各村群众最信赖的“金融伙伴”。

　　截至目前，枣强农商银行加会支行已深入辖区多个行政村开展社保卡上门服务，累计为数百名村民现场办理社保卡申领、激活业务，解决各类咨询诉求百余件。下一步，加会支行将继续坚守“立足本土、服务‘三农’”的定位，建立常态化下乡服务机制，持续拓展社保卡应用场景，让金融服务更有温度、更接地气，以实际行动打通便民服务“最后一公里”，为乡村振兴注入源源不断的金融“活水”。（通讯员 潘晓天）