国家助学贷款政府贴息政策是国家保障家庭经济困难学生顺利完成学业的重要民生举措，其核心在于通过财政资金补贴贷款利息，减轻学生及家庭的经济负担，助力学子无后顾之忧地追求学业。饶阳联社城内分社作为政策落地的基层金融枢纽，始终高度重视此项工作，将其作为践行社会责任、传递金融温度的重要抓手。在年末贴息资金结算关键节点，分社提前谋划、精细部署，全面梳理辖区内符合贴息政策的助学贷款借款人名单，建立包含借款金额、利息金额、联系方式等信息的专项台账，确保底数清、信息准。

　　为保障贴息政策精准直达，分社多维度推进服务保障工作。一方面，通过电话、短信、微信公众号等渠道，向借款人精准推送政府贴息政策详情、利息代缴流程及注意事项，耐心解答“贴息范围”“是否需要主动申请”等高频疑问，消除借款人顾虑；另一方面，优化业务办理机制，在营业网点开设助学贷款贴息服务绿色通道，安排专人负责贴息资金核对、代缴申报等工作，简化流程、提高效率，确保资金及时划转到位。针对部分线上操作不便的借款人，工作人员提供一对一指导服务，协助完成相关手续办理，切实打通政策落实“最后一公里”。

　　此次服务中，城内分社以严谨细致的工作态度和高效便捷的服务举措，顺利完成助学贷款利息代缴，确保了政府贴息资金精准高效使用，有效维护了借款人的信用记录，得到了广大群众的认可与好评。这一举措不仅是对国家助学贷款政策的坚决落实，更是基层金融机构扎根民生、服务群众的生动实践。

　　下一步，城内分社将持续聚焦教育助学领域，不断优化金融服务模式，加强政策宣传解读，提升服务精准度与实效性，全力推动国家助学贷款及政府贴息政策落地生根，以更优质的金融服务助力教育事业发展，为更多寒门学子的求学之路保驾护航，为地方民生保障与社会发展贡献农信力量。（通讯员 王同）