告别传统排队,解锁智慧金融新体验!2月7日上午,阜城农商银行营业部“无柜员日”暖心来袭,网点全面启用智能机具、ATM等数字化设备,减少高柜人工柜台办理业务频次,大堂经理化身智慧服务专员,一对一贴心引导、手把手教学操作,从存取款、转账汇款、开卡到社保卡业务,让每一位客户都能感受高效、便捷、有温度的金融服务。
活动期间,凡使用智能/自助机具办理任意业务,即可免费参与“挑战十秒”小游戏,还能解锁“10秒舀大米”趣味活动,限时舀大米,舀多少送多少,新鲜大米直接带回家,实惠又有趣。
“这项服务真是不错,不仅让我们学会了智能机具的使用,更可以参与挑战游戏,期间还可以学到金融知识和了解银行的产品政策,真是受益匪浅。”参与群众纷纷表示,希望银行继续组织类似的活动,让更多老年人跨越“数字鸿沟”。
现场工作人员还对近期开展的绑卡满减活动进行详解介绍,在微信、抖音、支付宝等多个平台绑定该行银行卡,即可享受支付满减,省钱福利享不停!
在下阶段的探索中,阜城农商银行将继续在实践中不断改进运营服务模式,通过分批试点、逐步推广、全行实施的层层递进方式,逐步推进“无柜员日”服务模式,使其更符合实际业务需要和客户业务需求,不断提升客户服务体验感。(通讯员 杜晓琳)