近日,阜城县富强路经营烟酒店的李老板心里的一块石头终于落了地。春节销售旺季前夕,他因店面新装修面临15万元的备货资金缺口,正一筹莫展之际,阜城农商银行小贷中心的客户经理在常态化“扫街”走访中,主动上门了解了他的困境。
基于李老板长期稳定使用该行聚合码收款的流水数据,客户经理迅速为其匹配了纯信用、免抵押的“商户快贷”产品。通过线上简易操作,短短几分钟,15万元信贷资金便顺利到账。“这不仅仅是雪中送炭,更是基于对我日常经营实实在在的了解与信任。”李老板由衷感慨道。这笔及时雨般的资金保障了其旺季正常经营,也让他对该行的服务深感信赖。
更令人感动的是,这份以真心换真情的服务,深深打动了李老板。事后,他不仅将店内的主要结算业务全部转至阜城农商银行,还主动当起了该行的“义务宣传员”,热情地向周边三家同行商户推荐:“这家银行懂我们、帮我们,是咱商户自己的银行!”
李老板的故事,只是阜城农商银行小贷中心践行“金融为民”初心、深耕本土小微市场的一个温暖注脚。该中心始终将客户的急难愁盼放在心上,坚持用脚步丈市场、以真情换信任,把金融“活水”化作涓涓细流,精准浇灌每一株成长中的小微“幼苗”。他们用一次次主动上门的问候、一份份量身定制的方案、一颗颗真诚服务的心,生动诠释着“手握手的承诺,心贴心的服务”的深厚内涵,让金融服务不仅有速度、有力度,更有直达人心的温度。(通讯员 花金晶)