新春佳节期间,围场农商银行围场镇支行厅堂内外张灯结彩、暖意融融,全体员工坚守岗位、用心服务,用坚守诠释担当,以温情守护团圆,让浓浓的年味与优质的金融服务相伴同行。

银行工作人员与客户合影留念。刘学雅 供图
节日里,围场镇支行坚持服务不打烊、保障不断档,提前储备足量新钞、零钞,全力满足群众换新钱、发红包、存取款、转账结算、零钱兑换等节日高频金融需求,确保客户“换新钱不用等、取零钱不用愁”,以高效便捷的服务,为千家万户的团圆年添力护航。
针对老年客户群体,持续做优适老暖心服务,营业大厅内热水热茶常备、爱心休息区整洁舒适,免费提供测量血压、协助填写凭证、全程引导代办等贴心服务,工作人员耐心细致、主动帮扶,让老年客户办事更舒心、更放心,在网点也能感受到家一般的温暖。
同时,支行紧抓春节宣传契机,将反诈宣传融入节日服务,通过现场讲解、案例提醒、一对一科普等形式,用接地气、听得懂的语言,提醒广大群众警惕电信诈骗、虚假理财等陷阱,持续筑牢反诈坚实屏障,切实守护好辛苦积攒的“钱袋子”。
下一步,围场农商银行围场镇支行将继续扎根地方、服务百姓,把暖心服务做在日常、落到细微,以更有温度、更有情怀、更有保障的金融服务,为地方经济高质量发展贡献更多金融力量。(通讯员 刘学雅)