为深入践行“金融为民”服务理念，根据上级相关通知要求，临西农商银行高度重视、统一部署、深入谋划，紧扣“3·15金融消费者权益保护”主题，精准确定宣传重点，组织全辖各网点开展形式多样、覆盖广泛的宣传活动，通过线上线下联动、阵地宣传与上门服务结合的方式，将金融知识送到群众身边，取得良好宣传成效与社会反响。

　　总行立足金融消费者需求与金融消费领域热点难点问题，围绕防范电信网络诈骗、防范非法集资、银行卡安全使用等内容制定宣传方案，确保宣传工作靶向发力、提质增效。依托微信公众号发布金融消费者权益保护知识、风险防范技巧、典型案例解析等内容，丰富宣传渠道、扩大传播范围，让群众足不出户就能便捷学习金融知识。

　　各网点以营业网点为阵地，全方位开展线下宣传工作。一方面，充分利用网点LED屏、电子屏等宣传载体，24小时滚动播放“3·15”宣传标语、金融风险防范小贴士、存款保险制度解读等内容，营造浓厚的宣传氛围；另一方面，在营业大厅安排工作人员为前来办理业务的客户提供“一对一”讲解服务，现场发放宣传折页，解答客户疑问，将金融知识讲解融入业务办理全过程，实现业务服务与宣传教育的有机融合。

　　各网点积极组建宣传小队，走出网点走进周边集市、商圈等人员密集区域开展上门宣传。宣传小队携带各类金融知识宣传折页，面对面向集市商户、过往群众、商圈消费者讲解金融诈骗常见手段、非法集资识别方法、个人征信珍惜与维护、合理借贷等知识，累计发放宣传折页840余份，受众1000余人次，有效提升了客户群众的金融素养和风险防范能力。

　　下一步，临西农商银行将以此次活动为契机，持续把金融消费者权益保护工作落到实处，不断丰富宣传形式、拓展宣传渠道，用贴心、优质、便捷的金融服务为群众办实事、解难题，切实维护金融消费者合法权益，营造安全、稳定、和谐的金融消费环境。（通讯员 任金鑫）