今年以来，武邑联社审坡信用社主动扛起责任，把“柜台”搬到群众家门口，用上门制卡的暖心服务，打通金融便民的“最后一公里”。

　　为了让特殊群体不跑腿、少操心，审坡信用社专门成立上门服务小队，配齐移动制卡机、身份核验设备、业务表单等全套工具，建立“预约—登记—上门—办结”全流程绿色通道。每当接到村民求助，该网点第一时间核实信息、约定时间，带着设备奔赴田间地头、农家院落、病榻床头，把专业服务送到最需要的地方。无论是清晨的乡村小路，还是傍晚的余晖之下，总能看到农信员工背着设备、奔走服务的身影。

　　上门服务中，有的老人年近九旬，听力模糊、行动迟缓；有的村民长期卧床，无法起身配合办理；还有的留守老人子女不在身边，对办卡流程一无所知。面对这些情况，员工始终耐心细致、温柔以待。他们放慢语速、反复讲解，用方言把办卡步骤、社保卡功能、用卡安全说清楚；俯身床边完成身份核验、人脸识别、信息录入，手把手协助老人签字、设置密码；办完卡后，还逐一告知养老金领取、医保刷卡、密码保管等注意事项，确保老人听得懂、用得放心。

　　一次上门服务中，一位瘫痪在床的大爷因急需用卡就医报销，家属焦急地来到信用社求助。信用社负责人当即安排两名经验丰富的员工携带设备上门，在床前快速完成信息采集、现场制卡、功能激活，全程不到十五分钟。家属握着工作人员的手连连道谢：“你们真是帮了大忙，不用出门就把卡办好了，太贴心了！”这样的场景，在上门服务的日子里时常上演。一句句感谢、一张张笑脸，是对农信服务最真挚的认可，也让农信人更加坚定了为民服务的初心。

　　上门制卡不仅是一项业务，更是一份责任与担当。审坡信用社坚持“特事特办、急事快办”，对偏远村组、困难家庭优先安排；推行“一站式”服务，实现信息采集、现场制卡、激活启用一次办结；同步开展金融知识宣传，提醒群众防范电信诈骗、守护账户安全。从村庄到社区，从家庭到养老院，用脚步丈量民情，用服务温暖民心，让每一位群众都能平等享受便捷的金融与社保服务。

　　作为地方金融主力军，农村信用社始终扎根基层、服务“三农”、贴近百姓。上门制卡服务，是践行“金融为民”理念的生动缩影。未来，武邑联社审坡信用社将继续延伸服务触角，优化便民举措，把更多暖心服务送到群众身边，用责任与坚守守护民生福祉，用专业与温情书写农信担当，让小小社保卡承载浓浓民生情，让金融阳光照亮每一个角落。（通讯员 霍晓帆）